信息反馈制度

1. 信息反馈制度的目的是加强感染性疾病质量控制工作的信息沟通和反馈，及时解决督导中发现的感染性疾病质量问题，确保患者及医务人员的安全。  
2. 感染性疾病质量控制中心（以下称质量控制中心）设立多种信息反馈渠道，包括口头反馈、书面反馈、电话、电子邮件等。
3. 质量控制中心可以通过任意一种渠道将感染性疾病质量问题、工作难题或改进建议等反馈给被督查单位和上级部分。
4. 质量控制中心的反馈存在问题或建议时，应详细描述问题的详细内容、发生背景、影响范围及整改建议，并提供相关的证据或数据支持。
5. 质控人员对反馈问题进行分析和评估，制定相应的解决方案，并与相关部门进行沟通和协调。
6. 质量控制中心对所有反馈信息进行保密处理，不得将信息反馈不相关部门或人员。
7. 质量控制中心对反馈信息进行分类和汇总，以便进行问题分析和改进工作。
8. 疾病质量控制中心负责对信息反馈制度的执行情况进行监督和评估，并定期召开会议进行总结和改进，并向上级部门报告。
9. 质量控制中心应建立适当的指标和评估体系，以衡量反馈信息的整改效果和质量改进情况。
10. 感染性疾病质量控制中心应定期对信息反馈制度进行评估和修订，以确保其符合质量控制的需要和发展趋势。